Le voyage en Europe devient incertain à cause d’une pénurie de carburant aérien
Margot 
Alors que les Canadiens planifient leurs vacances estivales, l’idée d’un séjour européen prend une tournure imprévisible cette année. La raison ? Une pénurie de kérosène qui frappe l’Europe et risque de perturber le transport aérien à grande échelle. Déjà, les compagnies aériennes ont été contraintes d’imposer des suppléments pour le carburant et les bagages tout en annulant certaines liaisons.
La situation est exacerbée par la guerre en Iran, qui complique encore davantage l’accès au kérosène nécessaire aux avions. Air Canada admet ouvertement qu’il est impossible de prévoir ce qui se passera à long terme étant donné que la situation au Moyen-Orient évolue rapidement. Andréan Gagné, directrice principale des communications pour Air Transat, confirme cette incertitude en précisant que leur entreprise suit attentivement l’évolution du marché mondial du carburant tout en collaborant avec ses partenaires et fournisseurs.
Pour les voyageurs déterminés à se rendre en Europe cet été, il est conseillé d’acheter leurs billets dès maintenant. Selon Jacob Charbonneau, PDG de la firme Vol en retard, cette prudence est justifiée par l’éventuelle flambée des prix du kérosène qui pourrait encore augmenter les tarifs aériens. Il recommande également aux voyageurs d’examiner attentivement les conditions d’annulation et de modification de leurs billets et de s’assurer qu’ils disposent d’une assurance voyage, surtout si celle-ci n’est pas incluse avec leur carte de crédit.
Les assurances deviennent cruciales dans ce contexte d’incertitude. En cas d’annulations ou de modifications imprévues dues à la pénurie de carburant, les compagnies aériennes sont tenues de ramener leurs passagers au point de départ mais pas nécessairement selon le calendrier initial des vols. Les voyageurs doivent donc se renseigner sur les indemnités et l’hébergement que pourraient offrir les transporteurs en cas d’imprévus.
Enfin, il est important de noter qu’au Québec, ceux qui passent par une agence de voyages peuvent bénéficier du Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages. Cette protection supplémentaire pourrait s’avérer précieuse dans un contexte aussi volatile.
Face à ces incertitudes, quelles mesures les voyageurs devraient-ils prendre pour se protéger au mieux ?
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